acasino hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quan trọng. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và làm thế nào để bảo vệ dữ liệu của bạn – không có điều gì bị giấu trong những trang phụ lục.
Chúng tôi đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật và kiểm thử định kỳ bởi bên thứ ba độc lập để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ acasino đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn đang sử dụng.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ tách biệt hoàn toàn với dữ liệu giao dịch. Truy cập nội bộ được giới hạn theo cấp độ và có log đầy đủ.
acasino cung cấp tùy chọn bật xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi kích hoạt tính năng này.
acasino không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức thương mại nào – đây là cam kết không thể thương lượng.
Hệ thống bảo mật của acasino được kiểm tra định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập mỗi quý để phát hiện và vá kịp thời mọi lỗ hổng tiềm năng.
Trong trường hợp phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, acasino cam kết thông báo qua email trong vòng 48 giờ.
Bảng dưới đây liệt kê đầy đủ các loại dữ liệu acasino thu thập, lý do thu thập và thời gian lưu trữ.
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Xác minh danh tính, đảm bảo đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận | Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm |
| Địa chỉ email | Đăng nhập, thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, hỗ trợ | Suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Số điện thoại | Xác thực 2FA, liên hệ hỗ trợ khẩn cấp, xác minh tài khoản | Suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử | Xử lý nạp tiền và rút tiền, đối chiếu giao dịch | Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm |
| Lịch sử giao dịch & cược | Giải quyết tranh chấp, tuân thủ pháp lý, cải thiện dịch vụ | 7 năm theo yêu cầu pháp lý |
| Địa chỉ IP & thiết bị | Phát hiện gian lận, bảo mật tài khoản, phân tích kỹ thuật | 90 ngày kể từ phiên đăng nhập |
| Cookie & dữ liệu phiên | Duy trì đăng nhập, cá nhân hóa giao diện, phân tích hiệu suất | Theo cài đặt trình duyệt của bạn |
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của acasino tại acasino.onl. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các thực hành xử lý dữ liệu được mô tả tại đây.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại acasino.onl, bao gồm cả phiên bản web trên máy tính và trình duyệt di động. Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết bên ngoài – mặc dù acasino không chứa các liên kết như vậy trong giao diện người dùng của mình.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) và chịu trách nhiệm đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý đúng mục đích đã khai báo và được bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp.
acasino thu thập dữ liệu cá nhân theo hai hình thức: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.
Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
Dữ liệu được thu thập tự động:
acasino không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Các giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng trung gian (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking) và chúng tôi chỉ nhận xác nhận kết quả giao dịch, không lưu trữ số thẻ hay thông tin nhạy cảm thanh toán.
Dữ liệu cá nhân của bạn được acasino sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây – và chỉ cho những mục đích này:
acasino không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba hay để phân loại người dùng phục vụ mục đích ngoài vận hành dịch vụ. Tất cả phân tích nội bộ đều được thực hiện trên tập dữ liệu tổng hợp, không xác định danh tính cá nhân.
acasino không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi và không có ngoại lệ.
Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với đối tác kỹ thuật, acasino yêu cầu các đối tác này ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với các cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của acasino.
acasino áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Mặc dù acasino áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
acasino sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của acasino.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà acasino đang lưu trữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân acasino đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản được đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn phân tích hành vi.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu khác.
acasino chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã khai báo hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.
acasino nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố tình thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, acasino sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản ngay lập tức.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại acasino, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@acasino.onl để được hỗ trợ xử lý trong vòng 24 giờ.
acasino khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để hạn chế quyền truy cập của trẻ em vào các trang web cờ bạc trực tuyến. Xem thêm hướng dẫn tại trang Chơi game có trách nhiệm.
acasino có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Phiên bản cũ của chính sách bảo mật có thể được yêu cầu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đồng ý với nội dung cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách acasino xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa, chuyển dữ liệu), vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]". acasino cam kết xử lý và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, acasino sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi hay cung cấp thông tin nào liên quan đến tài khoản của bạn.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho acasino.onl. Nếu bạn truy cập các dịch vụ từ các nền tảng khác, hãy đọc chính sách bảo mật riêng của từng nền tảng đó. Để biết thêm về điều khoản sử dụng, xem tại trang Điều khoản và Điều kiện.